Adecco Professional, seleciona para a estrutura interna na Unidade de Call Center Solutions, Coordenador de Recrutamento, (M/F) – Zona Nacional.
Os Candidatos deverão reunir os seguintes requisitos:
•Formação Superior nas áreas de Gestão, Ciências Socias (preferencial);
•Experiência mínima de 5 anos na área de recrutamento e seleção;
•Experiencia anterior em Empresas de Trabalho Temporário (preferencial);
•Experiência no recrutamento de perfis de Call Center;
•Experiência em gestão de equipas;
•Orientação para o cliente e visão comercial;
•Capacidade de liderança, tomada de decisão e excelentes capacidades de relacionamento interpessoal;
•Dinamismo, proatividade e criatividade;
•Capacidade de adaptação e resistência à pressão;
•Domínio do inglês falado e escrito;
•Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
•Carta de condução e disponibilidade para deslocações.
Este Profissional terá como principais responsabilidades:
•Conceção e dinamização dos processos e metodologias de recrutamento e seleção de profissionais qualificados para a área dos Contact Centers;
•Identificação e realização da interlocução com fontes de recrutamento, na procura de candidatos;
•Coordenação e supervisão da equipa de técnicos de recrutamento e seleção;
•Coordenar, gerir e apoiar os processos de recrutamento e seleção, identificando e desenvolvendo as metodologias mais adequadas na procura dos melhores candidatos e sempre em consonância com as exigências dos clientes;
•Garantir o cumprimento dos compromissos de serviço assumidos pela equipa, assegurando um excelente nível de satisfação dos clientes;
•Assegurar o cumprimento de todos os requisitos legais inerentes à atividade;
•Realizar a avaliação do desempenho da equipa, em conjunto com a hierarquia direta, procedendo anualmente à definição dos objetivos e sua monitorização periódica.
•Elaborar os reportings inerentes à sua atividade.
Local de Trabalho: Parque das Nãções.
Oportunidade de integração imediata, em empresa líder, em expansão e desenvolvimento a nível nacional e internacional, participação num projeto numa empresa sólida no mercado.